En ZONA DE EXAMENES XATIVA, A.I.E. (en constitución) nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias que visitan el sitio web exameneszativa.com y a tratar sus datos personales de forma transparente, lícita y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular / Responsable: ZONA DE EXAMENES XATIVA, A.I.E. (en constitución)
NIF provisional: V56939473
Domicilio: Polígono E 2 46800 Xativa, Valencia
Correo electrónico de contacto: info@examenesxativa.com

2. Qué datos personales tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que mantengas con nosotros y del uso que hagas de la web:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal, en su caso.
  • Datos facilitados a través de formularios de contacto, solicitud de información, reservas, inscripciones o similares.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otra información técnica obtenida mediante cookies o tecnologías similares, cuando proceda.

3. Cómo obtenemos tus datos

Los datos personales pueden obtenerse:

  • Cuando nos los facilitas de forma voluntaria a través de formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de contacto.
  • Cuando navegas por nuestro sitio web.
  • Cuando contratas, solicitas o utilizas alguno de nuestros servicios.

4. Finalidades del tratamiento

En exameneszativa.com podremos tratar tus datos para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de la web o por otros medios de contacto.
  • Gestionar la relación precontractual o contractual con las personas usuarias, clientes o entidades interesadas.
  • Gestionar reservas, inscripciones, citas, solicitudes administrativas o trámites relacionados con nuestra actividad, en caso de que estos servicios estén disponibles en la web.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada o con la prestación del servicio.
  • Mejorar el funcionamiento, seguridad y usabilidad del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

En caso de que exista un formulario específico, cada formulario podrá incluir información adicional sobre la finalidad concreta del tratamiento.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre alguna de las siguientes bases legitimadoras previstas en el RGPD:

  • El consentimiento de la persona interesada, cuando nos contacta voluntariamente o acepta determinadas finalidades.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio o gestionar una solicitud.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
  • El interés legítimo del responsable, por ejemplo para garantizar la seguridad de la web, prevenir abusos o mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona usuaria.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Con carácter general:

  • Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y hacer seguimiento de la misma.
  • Los datos vinculados a relaciones contractuales o administrativas se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.
  • Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a tus datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que nos prestan servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web o de nuestra actividad, tales como:

  • alojamiento web,
  • correo electrónico,
  • soporte técnico,
  • mantenimiento informático,
  • herramientas de gestión o comunicación.

En estos casos, se adoptarán los correspondientes contratos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo.

Si utilizáramos herramientas o proveedores que implicasen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • acceso,
  • rectificación,
  • supresión,
  • oposición,
  • limitación del tratamiento,
  • portabilidad,
  • y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, cuando proceda.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud escrita a:

ZONA DE EXAMENES XATIVA, A.I.E. (en constitución)
PGIND E PARCELA 2-3, NUM 0, 46800 Xàtiva (Valencia), España
Email: [COMPLETAR]

La solicitud deberá identificarte suficientemente e indicar qué derecho deseas ejercer.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. El RGPD exige precisamente que el responsable adopte medidas apropiadas de seguridad según el riesgo.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. En caso de que se recopilen datos de menores, se requerirá la intervención o autorización de sus padres, madres o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas o de personalización.

La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra en nuestra Política de Cookies.

13. Redes sociales y enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. ZONA DE EXAMENES XATIVA, A.I.E. (en constitución) no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisarlas antes de facilitar datos personales.

14. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web o de nuestra actividad.

En caso de cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

15. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y, en lo que resulte aplicable a la actividad online, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.